Программа охватывает основные аспекты обеспечения кадровой безопасности и управления рисков человеческого фактора в современных правовых, регуляторных и социально-экономических условиях. Ключевую роль в кадровой безопасности предприятия играет знание юридических норм, организационных и методологических аспектов работы с персоналом и обработки соответствующей личной информации. И поскольку вопросы внутренних проверок и увольнения работников часто сопряжены с конфликтами работодателя и работника, большое внимание уделяется анализу правоприменительной и судебной практики в трудовых спорах.
Кому адресован
Руководителям предприятий и структурных подразделений
Руководителям корпоративных служб безопасности
Сотрудникам подразделений кадровой безопасности
Сотрудникам департаментов защиты информации
Руководителям и специалистам кадровых служб и Департаментов HR
Корпоративным юристам
Комплаенс-менеджерам
Сотрудникам, участвующим во внутренних проверках и расследованиях
Членам комиссий по решению кадровых вопросов
Программа обучения
Программа построена по модульному принципу. Рассматриваемые вопросы излагаются в доступной форме и не требуют от слушателей специальных юридических знаний и опыта. Во время обучения слушатели получат возможность обсудить с преподавателями кейсы из личной практики. Каждый модуль представляет собой логически завершенный учебный курс, который можно прослушать по отдельности.
Законодательные требования при управлении кадровой безопасностью и бизнес-риски предприятий
Продолжительность — 8 ак.ч.
1
Понятие кадровая безопасность. Виды оформления юридических взаимоотношений организации и физических лиц. Основные нормы трудового и гражданско-правового законодательства по вопросам кадровой безопасности
2
Основные требования безопасности при заключении гражданско-правовых договоров с физическими лицами. Особенность работы с ИП и самозанятыми. Аутстаффинг персонала
3
Основные нормы трудового законодательства в части регламентации труда дистанционных (удаленных) работников. Кадровая безопасность при дистанционных методах работы персонала
4
Основные изменения трудового законодательства в части регламентации трудовых отношений в процессе мобилизации работников. Анализ рисков, связанных с мобилизацией. Приостановка трудовых отношений с мобилизованными
5
Взаимоотношения предприятий и военных комиссариатов. Взаимоотношения работодателей с релоцированными сотрудниками
6
Особенность обеспечения кадровой безопасности в условиях проведения специальной военной операции и включения в состав России новых территорий. Особенности заключения трудовых и гражданско-правовых отношений с лицами, прибывающими с новых территорий
7
Основные изменения в трудовых и гражданско-правовых отношениях с отдельными категориями граждан на примере изменения требований к персоналу объектов топливно-энергетического комплекса, участвующих в работах по обеспечению безопасности объектов ТЭК
8
Основные риски и угрозы, исходящие от работников, варианты их реализации и возможные способы защиты. Противоправные действия, ответственность за которые предусмотрена законодательством
9
Порядок взаимодействия структурных подразделений и должностных лиц предприятия по вопросам кадровой безопасности. Зоны ответственности подразделений (матрица компетенций)
10
Создание и актуализация локальной правовой базы предприятия. Ознакомление и получение согласия от работника. Нормы трудового договора по вопросам кадровой безопасности
11
Выстраивание взаимодействий подразделения безопасности и работников предприятия. Компромат, взаимопомощь и иные методы взаимодействия
12
Особенности политики кадровой безопасности в процессе антикризисного управления предприятием
13
Законодательство РФ о персональных данных (ПДн). Пошаговый алгоритм действий по выполнению предприятием требований законодательства по обработке персональных данных работников. Организационные и правовые мероприятия по защите ПДн. Создание политики обработки ПДн и иных организационно-распорядительных документов
14
Изменения законодательства о персональных данных, вступивших в силу в 2022-23 гг. Процедуры проведения внутренних расследований по фактам компрометации персональных данных работников
Проверки сотрудников при приеме на работу, в период действия трудовых отношений и безопасное увольнение персонала
Продолжительность — 8 ак.ч.
1
Проверка кандидатов при приеме на работу
Права и возможности работодателя при проверке кандидатов. Сбор и анализ информации по методу SMICE. Анализ резюме, трудовой книжки, дипломов, характеристик и прочих официальных документов
Использование Интернета для сбора информации о кандидате
Процедуры принятия на работу лиц, ранее занимавших должности на государственной и муниципальной службе
Признаки опасности у кандидата. На что надо обратить внимание в проверочных мероприятиях
Формирование модели потенциального нарушителя применительно к различным должностям
2
Внутренние проверки на предприятиях
Понятие внутренняя проверка (расследование) и примеры ее проведения
Формирование локальной нормативной базы, позволяющей работодателю контролировать действия работника и проводить проверки (расследования)
Оформление решений о начале проверки. Процессуальные нормы, предусмотренные трудовым законодательством. Создание комиссии для проведения проверки (расследования) и состав комиссий. Взаимодействие членов комиссии с подразделениями предприятия и профсоюзами
Особенности проведения расследований по фактам прогула, появления на работе в состоянии опьянения и иных действий, попадающих под понятие грубое нарушение
Методики проведения проверок (расследований), связанных с разглашением коммерческой и иной охраняемой законом тайны
Использование данных, полученных из технических средств безопасности и охраны, а также других информационных систем предприятия для сбора доказательств вины работника.
Методы «тайного покупателя», применяемые в процессе проверок (расследований)
Особенности проведения проверок (расследований) в отношении отдельных групп риска (топ-менеджеры, ИТ-специалисты, бухгалтерия и т.д.)
Методики проведения проверки (расследования) по фактам краж, хищений, растрат или иных правонарушений в отношении материальных ценностей работодателя
Особенности проведения внутренних проверок (расследований) по инцидентам, связанным с работниками других предприятий, а также лицами, работающими по договорам ГПХ
Психологические приемы для получения от работников информации и проверки фактов. Порядок проведения опросов, бесед, истребования объяснительных. Использование полиграфа (детектора лжи)
Документальное оформление результатов внутренних проверок и расследований
Оценка стоимости ущерба, нанесенного предприятию. Целесообразность и процедуры привлечения работника к материальной ответственности
Конституционные права работника. Незаконное использование работодателем систем видеонаблюдения, контроля телефонных переговоров и электронной почты, СТС для негласного получения информации
3
Безопасное увольнение работников
Нормы Трудового кодекса РФ, регламентирующие увольнение работников
Основания для прекращения трудового договора. Законодательные ограничения по увольнению работников в период пандемии. Риски при увольнении персонала
Порядок взаимодействия подразделений и должностных лиц предприятия по вопросам увольнения персонала
Методы увольнения работников с позиции безопасности применительно к различным должностям, профессиям и социальным группам Алгоритмы увольнения работников, которые могут представлять угрозу для организации после увольнения
Особенности увольнения дистанционных (удаленных) работников с учетом изменений в трудовом законодательстве
Способы противодействия «злоупотреблением права» со стороны работников в процессе увольнения
Безопасное увольнение как достижение компромисса интересов работника и работодателя. Борьба компроматов, имиджевые и репутационные аспекты воздействия на увольняющегося работника
Риски и особенности увольнения работника по собственному желанию
Увольнение в связи с недостаточной квалификацией работника. Профстандарты и Центры независимой оценки квалификации. Увольнение работника не прошедшего испытания
Сокращение штата или изменение условий трудового договора как способ увольнения ненужных работников
Увольнение работника, обслуживающего денежные или товарные ценности, к которому утрачено доверие. Проведение инвентаризации имущества и иных активов при увольнении материально ответственных лиц
Увольнение работника при наступлении чрезвычайных обстоятельств, препятствующих продолжению трудовых отношений
Процедуры увольнения по утрате доверия в связи с непринятием работником мер по предотвращению и урегулированию конфликта интересов
Процедуры увольнения работника, нарушившего требования антикоррупционного законодательства
Право работодателя на увольнение работника из-за неоднократного неисполнения им трудовых обязанностей или за однократное грубое нарушение. Особенности применения и процессуальные нормы, которые должны соблюдаться
4
Защита прав работников
Профсоюзы как институт защиты прав работника. Взаимодействие с профсоюзами
Соблюдение требований законодательства о персональных данных при проверках персонала
Позиции судов при рассмотрении трудовых споров. Обзор судебной практики
Профайлинг в работе служб безопасности и кадров. Методы детекции лжи
Продолжительность — 16 ак.ч.
1
Современный профайлинг: прошлое, настоящее и будущее
Инструменты практического профайлинга: новые достижения и технологии
Как лучше узнать своего бизнес-партнёра, коллегу по работе или кандидата на замещение вакантной должности
Как лучше использовать эти знания в деловых коммуникациях
2
Правила «чтения людей»
Осознаваемые и неосознаваемые нами принципы «чтения людей»
В какие ловушки при «чтении людей» мы чаще всего попадаемся?
Как отличить мошенника или партнера с недобросовестными намерениями?
Манипуляции социальными стереотипами в восприятии и оценке людей: как создать нужное впечатление о себе, и как это делают мошенники?
Вербальный и невербальный анализ
Анализ голоса, интонаций, жестикуляции, эмоций и эмоционального состояния
Анализ мимики и лица
Распознавание истинных и фальшивых эмоций и эмоциональных состояний
Упражнения для тренировки определения эмоций и эмоциональных состояний по лицу и невербалике
Упражнения на оценку лица и невербальных проявлений
Упражнения на развитие тонкостей эмоциональной экспрессии
3
Оперативная психодиагностика. Психотипы и характер
Понятие характерологических радикалов и их масок
Базовая линия поведения психотипа. Проявления психотипов во внешнем виде, способностях, навыках, установках, профессиональной деятельности, речи и невербальном поведении
Маскированные психотипы и мозаичный характер
Социальные роли и маски: как их отличить от истинного лица?
Оперативная психотипология: как быстро определить психотип и использовать это в прикладной коммуникации
Упражнение на определение психотипа
Упражнения и тренировка навыка определения психотипа по учебным видео и аудиофрагментам
4
Ложь в деловых коммуникациях и навыки ее выявления
Правила «профессионального блефа» и противодействие ему
Как отличить продуманную ложь от возможной правды? Пятишаговый алгоритм проверки достоверности информации
Калибровка и выявление лжи, а также практика обмана в микрогруппах
Вербальные и невербальные признаки лжи. Телесные и лицевые признаки обмана
Стимулы в детекции лжи. Классификация стимулов В.В. Коровина
Психофизиология детекции лжи. Признаки лжи по ВНС
Технологии выявления профессиональной и подготовленной лжи
Профессиональные скрипты для выявления подготовленной лжи Гордона и Рида
Проективные и проникающие вопросы в детекции лжи
Упражнения на определение лжи по вербальным и невербальным признакам
Упражнения на определение лжи по голосу, речи, лицевым выражениям
Упражнение по созданию скрипта для выявления подготовленной лжи
5
Профайлинг в корпоративной безопасности
Модели профайлинга в корпоративной безопасности
Работа с инсайдом и расследования
Психология корпоративной безопасности
Психология инсайда, коррупции, мошенничества и пр.
Кейсы и конкретные решения в корпоративной безопасности
6
HR-профайлинг
Инструменты HR-профайлинга и практика использования
Кадровое интервью и собеседование
Оценка кадровых рисков
Как быстро и точно оценить компетентность человека?
Упражнение на поиск обмана в ходе кадрового собеседования
7
Инструментальная детекция лжи. Полиграф
Эволюция методов детекции лжи, наиболее перспективные направления
Базовое знакомство с полиграфной проверкой и психофизиологическим исследованием
Особенности проведения полиграфной проверки и психофизиологической экспертизы при кадровом скрининге и служебных расследованиях
Один из ведущих экспертов в России и СНГ по экономической, кадровой, информационной безопасности предприятий. Генеральный директор ЗАО «Технологии Безопасности Бизнеса».